Hi!<div><br></div><div>I get this message from my computer:</div><div><br></div><div><h2>Troubleshoot a problem with Haali Media Splitter</h2>
<p>Haali Media Splitter has stopped working properly.</p>
<p>Haali Media Splitter is a codec. The file name of this codec is 
<a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a>.</p>
<p>To try to solve this problem, follow these steps. One step might solve the 
problem, but if it doesn't, then go on to the next step.</p>
<ol>
<li>
<p><a title="Click to go to the Haali Media website to check for and install SPLITTER.AX updates" href="http://haali.cs.msu.ru/mkv/" target="_new"><img style="VERTICAL-ALIGN: middle" border="0" alt="Click to go to the Haali Media website to check for and install SPLITTER.AX updates" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/globe16.png"><img style="VERTICAL-ALIGN: middle" border="0" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/white_gradient.png                " width="5" height="20">Click to go to the Haali Media website to check for and 
install SPLITTER.AX updates</a></p>
</li><li><a class="expandoLink" href="#here">
<p class="expandoText"><img class="Arrow" border="0" align="absMiddle" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/right.gif">Use the 
regsvr32 command to unregister SPLITTER.AX</p></a>
<div style="PADDING-LEFT: 25px; DISPLAY: none">
<p>If you don't know which program is causing this problem, you can remove 
<a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a> from the list of installed codecs by unregistering it.</p>
<p><img class="Arrow" border="0" alt="" align="absMiddle" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/Warning_16x16.gif"><b>Warning</b><br>Disabling 
<a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a> will cause any programs that depend on the codec to stop working or 
lose functionality.</p>
<ol style="LIST-STYLE-TYPE: lower-alpha">
<li>
<p>Click the <b>Start</b> button <img class="Arrow" border="0" alt="" align="absMiddle" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/StartButton_16x16.gif">, 
and then, in the Search box, type <b>Command Prompt</b>. From the list of 
results, right-click <b>Command Prompt</b>, and then click <b>Run as 
administrator</b>. <img class="Arrow" border="0" alt="" align="absMiddle" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/SecurityBadge_16x16.gif"> 
If you are prompted for an administrator password or confirmation, type the 
password or provide confirmation.</p>
</li><li>At the command prompt, type <b>regsvr32 /u <a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a></b>, and then press 
<b>ENTER</b>. <a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a> is now unregistered. </li></ol><a class="expandoLink" href="#here">
<p class="expandoText"><img class="Arrow" border="0" align="absMiddle" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/right.gif">What should I 
do if the regsvr32 command fails or returns an error?</p></a>
<div style="PADDING-LEFT: 25px; DISPLAY: none">
<p>If the steps to disable the <a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a> did not work, you can try renaming 
the file to disable it.</p>
<ol style="LIST-STYLE-TYPE: lower-roman">
<li>
<p>Click the <b>Start</b> button <img class="Arrow" border="0" alt="" align="absMiddle" src="http://wer.microsoft.com/Responses/include/images/StartButton_16x16.gif">, 
and then, in the Search box, type <b><a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a></b>.</p>
</li><li>
<p>In the list of search results, right-click <b><a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a></b>, and then click 
<b>Open file location</b>.</p>
</li><li>
<p>Right click <b><a href="http://SPLITTER.AX">SPLITTER.AX</a></b>, and then click <b>Rename</b>.</p>
</li><li>
<p>Rename the file (for example, change the name to <b>SPLITTER.AX.old</b>). 
Remember the file name so you can enable it later if you need 
to.</p></li></ol></div></div></li></ol>
<p>If these steps don't solve the problem and you continue to receive problem 
reports, please consider filling out the survey at the bottom of this page. To 
help us continue to investigate this error, include the names of the add-ons 
that are currently enabled in Internet Explorer in the comments area of the 
survey.</p><br></div><div><br></div><div>So I went to your website, but found no place to download possible updates.</div><div><br></div><div>What do I do now?</div><div><br></div><div>Anne</div><div><br></div>